Proyectos del Mercado Telecomunicaciones
- Cartografía Telmex
- Cliente: Telmex S.A.
- Resumen: Provisión de Cartografía de base urbana para 64 localidades con una precisión de +/-2m., la provisión incluyo ejes de calles, líneas de cordón, y manzanero, a nivel país, Limites provinciales, departamentos y localidades; Rutas Nacionales y Provinciales; Líneas Férreas, Estaciones e Hidrografía.las trabajos se ejecutaron con AutoCAD Map a modo de editor grafico y Oracle Spatial como reservorio y administrador. Además se ejecuto la carga en Small Word.
- Gestión Integral de Cartografía Digital
- Cliente: Telespazio S.A.
- Resumen: Generación de cartografía urbana, en base a imágenes satelitales de lata resolución, obtención de información georeferencida, manzanas, lote, pie de lote y callejero. Con precisión de +/-2m. Se implemento la carga de Código Girafe, modelo de datos de Telecom. La cartografía así procesada concentra antecedentes e información sobre el estado de situación de cada cliente.
- Provisión de Personal Calificado para actualización Imágenes Google
- Cliente: Telespazio S.A.
- Resumen: Provisión de personal especializado para la realización de ortofotos digitales, Se proveyeron: 13.116 horas de Supervisión, 5259 horas de operadores de restitución senior y 13.650 de semi senior.
- Sistema de Gestión Fibra Óptica de COMSAT
- Cliente: Hewlett Packard de Argentina
- Resumen: Implementación del sistema FiberGIS, Sistema SIG de gestión de Fibra Óptica, con adaptaciones propias para la explotación de información por parte del área de Ingeniería de COMSAT.
- Sistema para el Servicio 112 de Telecom Argentina
- Cliente: Telecom de Argentina STET-France Telecom S.A.
- Resumen: Desarrollo e implementación de un sistema para permitir, a los operadores del Servicio 112, atender consultas de clientes referidos a la ubicación de puntos de interés, el modelo de datos del sistema esta cuenta con puntos georeferenciados y esta montado sobre una plataforma cartográfica vectorial de todo el país.
- Sistema de Información Geográfica Corporativo de MetroRED
- Cliente: Metro RED Telecomunicaciones S.A.
- Resumen: Desarrollo e Implementación de un SIG Corporativo con provisión de cartografía de alta precisión y vinculado al CRM de MetroRED.
- Sistema de Data Warehousing Unifón
- Cliente: Unifon S.A. Telefonica
- Resumen: Construcción de un Data Warehouse, recogiendo los nuevos conceptos de negocios implícitos en el proyecto PAIS de sistemas transaccionales, tomando información de BSCS, Vantive y Negozzi 2000.
- DataWarehouse de Telecom Personal
- Cliente: Telecom Personal S.A.
- Resumen: Este proyecto tuvo como objetivo la implementación de un Sistema de Información Geográfica Corporativo con una solución integral que abarca a toda la organización. La base cartográfica utilizada abarca todo el país con identificación de provincias, partidos o departamentos, localidades, rutas, ríos y principales accidentes geográficos.
- Implementación de Vantive Support en ADVANCE Telecomunicaciones
- Cliente: ADVANCE Telecomunicaciones
- Resumen: Este proyecto tuvo como objetivo principal la implementación de Vantive Suport, Sales, intranet de Portal y Middleware Infohub como conector, a los efectos de implementar una solución global, para los servicios Internet Dial Up que presta el ISP del grupo Telefónica. .
- Sistema de Información Geográfica de Telecom Personal
- Cliente: Telecom Personal S.A.
- Resumen: Desarrollo e Implementación de un Sistema de Información Territorial vinculado al DataWarehouse corporativo de la compañía. La base cartográfica implementada incluye identificación de provincias, partidos, departamentos, localidades, rutas, ríos y principales accidentes geográficos. Esta plataforma GIS tiene aplicaciones específicas para el uso de las áreas de Ingeniería. Complementariamente se llevó a cabo el diseño completo e implementación del DataWarehouse. También involucro la provisión de licencias del software GIS.
- Solución e Implementación Vantive Support
- Cliente: Telecom de Argentina STET-France Telecom S.A.
- Resumen: Este proyecto tuvo como objetivo principal la implementación de Vantive, en la entidad a los efectos de atender los diferentes eventos de interrelación con el cliente
- Implementación de Vantive en Telefónica de Argentina
- Cliente: Telefónica de Argentina
- Resumen: Este proyecto consiste en la personalización e implementación de Vantive Support Telefónica ha elegido a Vantive a Nivel Mundial como solución corporativa de Front Office y Workforce Management para todas las empresas del grupo.
- MiniPhone Operación y Mantenimiento del Datawarehouse
- Cliente: MiniPhone S.A.
- Resumen: El Proyecto tuvo como alcance el control de calidad de la información recibida de los sistemas de origen, la ejecución de los procesos de carga, actualización y depuración del Data Warehouse
- Sistema Único de Cartografía Telecom Argentina
- Cliente: Telecom de Argentina STET-France Telecom S.A.
- Resumen: Conformación de un repositorio único de la cartografía digital de Telecom, disponible por todas las aplicaciones informáticas de la compañía. Este sistema almacena y administra toda la cartografía existente y la información alfanumérica asociada. De esta forma, cualquier aplicación o usuario utiliza la misma cartografía de base con la información adicional de su específico interés
- Instalación, personalización e implementación de Vantive Support en el Centro de Atención de Clientes de Startel S.A.
- Cliente: StarTel S.A.
- Resumen: Este proyecto comprendió el relevamiento, análisis, personalización y puesta en marcha del Sistema de Gestión de Soporte y atención a clientes. Se incluyo la capacitación a administradores y usuarios del sistema.
- Sistema de Soporte de Decisiones de Marketing
- Cliente: Telecom de Argentina STET-France Telecom S.A.
- Resumen: Este proyecto consistió en el desarrollo e implementación de un Data Warehouse georeferenciado para la toma de decisiones de Marketing. El núcleo de este proyecto fue una base de datos relacional que reunía información relevante de los clientes tomada de los sistemas transaccionales de Telecom.
- Implementación de Vantive Sales en COMSAT Argentina.
- Cliente: ComSat S.A.
- Resumen: En este proyecto se destacaron Soluciones de Marketing y Ventas Vantive Sales las que permiten la automatización de la fuerza de ventas y marketing integrado con la operatoria del Call Center.
